Op De Sleutelbloem vinden we het belangrijk iedereen een warme en fijne plek te bieden! Daarnaast streven we naar zorg van hoge kwaliteit.
Sinds 2023 beschikt De Sleutelbloem over het ISO 9002-2015 certificaat. Elk jaar vindt er een audit plaats om ons te toetsen op veel verschillende domeinen, o.a. de kwaliteit van onze zorg, de veiligheid, privacy en professionaliteit.
Het kwaliteitsmanagementsysteem van De Sleutelbloem is ontwikkeld om de kwaliteit van de zorg te monitoren en te waarborgen en betreft het volgende toepassingsgebied:
“Het bieden van dagbesteding in de vorm van individuele en groepsbegeleiding, wonen en ambulante begeleiding aan jongeren en (jong)volwassenen met psychosociale en psychiatrische problemen.”
Onder het toepassingsgebied vallen geen eerstelijnszorg, behandeling, verslavingszorg en gehandicaptenzorg. Daarnaast vallen de commerciële activiteiten van De Sleutelbloem, zoals de verkoop van producten uit de houtwerkplaats en de winkel, buiten het toepassingsgebied. Vanuit de ISO 9002: 2015 zijn normelement 8.3 en 8.5.5 uitgesloten, omdat deze niet van toepassing zijn.
Een aantal collega’s is in het bezit van een SKJ-registratie (Stichting Kwaliteitsregister Jeugd). Als geregistreerde professionals verbinden we ons met de normen en standaarden die de beroepsgroep aan ons stelt en worden we getoetst op onze vakbekwaamheid.
